Klachten en bezwaren
Helen Parkhurst is een open school waar ruimte is voor het bespreken van problemen. Soms zijn leerlingen of ouders het niet eens met de gang van zaken. Wij hopen dan dat leerlingen en ouders deze kritiek aan ons melden, want onze school kan er alleen maar beter van worden.
Is er sprake van een klacht of bezwaar? Dan verwachten wij dat het eerst besproken wordt met de persoon die daar direct over gaat. Het streven is om er samen uit te komen. Lukt dat niet, dan kan contact worden opgenomen met een van de mentoren van de leerling. Komt men er dan nog niet uit, dan kan men zich tot de afdelingsleider wenden. In sommige gevallen volgt een persoonlijk gesprek. We komen bijna altijd samen tot een oplossing. Als laatste mogelijkheid binnen de school kunnen ouders contact zoeken met de (con)rector.
Onze klachtenregeling staat hieronder en kunt u 'downloaden'. Daar vindt u ook het document 'Wat te doen bij verschillen van mening en conflicten'. Hierin staat informatie over de bezwaarregeling en algemene klachtenregeling van ons schoolbestuur, de Almeerse Scholen Groep.
Voor klachten en problemen die samenhangen met schoolonderzoeken en examens kunnen ouders en leerlingen contact opnemen met de examencommissie. Voor de regels die hierbij gelden, verwijzen we naar het examenreglement binnen het geldende PTA (programma van toetsing en afsluiting). De PTA's vindt u op deze website. Ga naar 'Het Onderwijs' en kies voor 'Examenreglement'. Daar kunt u de PTA's downloaden.
Documenten
(Voor het openen van bestanden in Adobe PDF formaat is de gratis Adobe Reader of een vergelijkbaar alternatief benodigd.)